FAQ

Стоимость доставки зависит от многих факторов: сезона (в жаркий период мы перевозим растения в рефрижераторных прицепах), выбранного питомника, видового состава саженцев. Если обычные растения можно грузить навалом или в паллеты, то бонсай требует особенной упаковки и занимает больший объем по полу в фуре. Поэтому окончательная стоимость обговаривается при отправке товарной партии. Но по опыту, стоимость почти никогда не превышает 20-30% от стоимости самого растения. Исключения составляют европейские питомники. Но там совсем другая история.


Товар поставляется в наш распределительный центр, указанный в контактах. Далее вы можете заказать доставку до места любой транспортной компанией, либо самовывозом.


Разные производители. Вполне логично, что у разных производителей цены на один и тот же товар могут отличаться. Это связано с их издержками на выращивание, используемой агротехникой, торговой наценкой, спросом на продукцию и тд. Мы не всегда делаем предложение только исходя из стоимости. Помимо цены есть множество различных факторов: декоративность представленного материала, количество пересадок (перешколок) саженцев, размер контейнера или упаковка корневой системы (мешковина, мешковина + сетка), регион происхождения (на юге растения растут быстрее, поэтому стоят дешевле, но зимуют в условиях нашей полосы ).


Всё очень просто. Мы берём фотографии из открытых источников, чтобы показать растение в период его цветения. Также стоит отметить, что не все растения в период совместной закупки находятся в стадии или возрасте цветения / плодоношения.


Мы не выкладываем в открытом доступе наименование поставщика при организации закупки. Мы работаем не только с крупными питомниками, но и небольшими региональными фермерскими хозяйствами, лесхозами , семейными питомниками. Поэтому всегда можем предложить несколько вариантов по качеству и цене. Но эта информация является коммерческой тайной. Так как база нарабатывалась годами и большим количеством преодоленных километров.


В этом случае мы возвращаем вам уплаченную сумму. Претензия должна быть своевременной (при получении товара) и обоснованной.


Мы работаем только с проверенными поставщиками, с которыми налажены многолетние отношения. Все параметры: упаковка корневой системы (размер кома или контейнера) , высота, обхват ствола, количество скелетных ветвей, декоративность согласовывается перед организацией совместной покупки. Клиентам мы предоставляем фотографии. Перед отправкой партии наш менеджер в обязательном порядке выезжает на отгрузку.